2draft communication

Häufig gestellte Fragen zu 2draft communication

Wer ist 2draft communication und was macht das Unternehmen?
Die Firma 2draft communication ist autorisierter Business-Partner von o2 und vermittelt Produkte und Dienstleistungen von o2, vorrangig im Geschäftskundenbereich. Dabei ist das Ziel die Mobilfunkkosten in Unternehmen spürbar zu reduzieren.

Wo ist 2draft communication vertreten?
Der Firmensitz ist in Halle/Saale (Sachsen-Anhalt). Da jedoch 2draft communication mit vielen Handelsvertretern deutschlandweit arbeitet, ist eine größere Entfernung zu Kunden kein Problem.

Wieviele Mitarbeiter sind bei 2draft communication beschäftigt?
Ein schlanker Verwaltungsapparat von derzeit 2 Mitarbeitern, die sich um die gesamte Auftragsabwicklung und telefonische Kundenbetreuung kümmern sorgt für kurze Kommunikationswege. Es entstehen keine unnnötigen Verwaltungskosten, welche unsere Kunden letztlich tragen würden. Jederzeit ist ein schnelles und flexibles Reagieren ohne lange Entscheidungswege möglich. Im Außendienst sind ca. 4 Mitarbeiter tätig, die alle direkt mit 2draft communication in Verbindung stehen, sodass schneller Informationsfluss und beste Qualität gesichert ist.

Was macht 2draft communication im Bereich Service?
2draft communication erstellt für Interessenten konkrete Tarifvergleiche und zeigt Ersparnismöglichkeiten auf. Für Bestandskunden wird auf Verlangen ein Tarifcheck durchgeführt, ob der Tarif noch zum Telefonieverhalten passt oder ob ein Tarifwechsel sinnvoll wäre.

Weiterhin können sich Kunden jederzeit telefonisch an 2draft communication wenden,

• wenn eine Tarif- oder eine Vertragsdatenänderung durchgeführt werden soll,
• wenn Fragen zu Aktionen, Optionen oder Handys entstehen,
• wenn ein Handy verloren gegangen oder eine SIM-Karte defekt ist,
• wenn ein Vertrag verlängert werden soll bzw. ein neues Handy benötigt wird.

Wir reagieren in der Regel schnell und unbürokratisch – ohne minutenlanges Warten in einer Hotline.

Sie haben noch andere Fragen? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf! Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

2draft communication
Susan Lorek

Mansfelder Str. 4
06108 Halle/Saale

Steuer-Nr. 111/246/01406
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